

Inteligencja emocjonalna to zdolność rozpoznawania, rozumienia i zarządzania własnymi emocjami oraz
świadomego reagowania na emocje innych. To nie tylko kompetencja, ale fundament skutecznej komunikacji,
budowania relacji i podejmowania trafnych decyzji – zarówno w życiu zawodowym, jak i prywatnym.
Ludzie z wysoką inteligencją emocjonalną lepiej radzą sobie ze stresem, szybciej adaptują się do zmian i
skuteczniej rozwiązują konflikty. Potrafią budować trwałe, pozytywne relacje i z łatwością odnajdują się w
dynamicznych środowiskach biznesowych.
Sukces nie zależy wyłącznie od wiedzy i umiejętności technicznych – to właśnie emocje kierują naszymi
wyborami, motywacją i podejściem do ludzi. Świadome zarządzanie nimi to przewaga, która pozwala osiągnąć
więcej – zarówno w pracy, jak i w życiu osobistym.
Celem szkolenia jest wyposażyć uczestników w wiedzę i umiejętności dotyczące inteligencji emocjonalnej, które pozwolą im lepiej zarządzać swoimi emocjami oraz zrozumieć emocje innych. W szczególności, szkolenie ma na celu:
Zwiększenie świadomości emocjonalnej
Rozwój umiejętności interpersonalnych
Zarządzanie stresem: Szkolenie dostarczy narzędzi do radzenia sobie ze stresem i emocjami w sytuacjach
kryzysowych, co jest niezbędne do osiągania sukcesów zawodowych i osobistych
Zwiększenie empatii: Uczestnicy nauczą się, jak lepiej rozumieć emocje innych ludzi, co wpłynie na poprawę współpracy i atmosfery w zespole.
Motywacja i osiąganie celów: Uczestnicy dowiedzą się, jak wykorzystywać inteligencję emocjonalną do
motywowania siebie i innych
Przygotowanie do zmiany i adaptacji: Uczestnicy poznają sposoby na wykorzystanie inteligencji emocjonalnej do lepszego radzenia sobie ze zmianami i niepewnością w pracy oraz życiu osobistym.
Szkolenie dedykowane jest dla:
Pracowników różnych szczebli – zarówno menedżerów, jak i pracowników operacyjnych, którzy chcą poprawić swoje umiejętności interpersonalne i lepiej radzić sobie w relacjach z innymi.
Liderów i menedżerów – osób zarządzających zespołami, które chcą rozwijać swoje umiejętności przywódcze, budować silniejsze relacje z pracownikami oraz efektywniej zarządzać konfliktami.
Specjalistów HR – pracowników działów zasobów ludzkich, którzy chcą lepiej zrozumieć, jak inteligencja
emocjonalna wpływa na motywację, zaangażowanie i rozwój pracowników.
Osób poszukujących rozwoju osobistego – tych, którzy chcą lepiej zrozumieć swoje emocje, rozwijać empatię oraz umiejętność zarządzania stresem w codziennym życiu.
Trenerów i coachów – specjalistów, którzy chcą wzbogacić swoje metodykę o elementy inteligencji emocjonalnej w pracy z klientami.
Studentów i absolwentów – młodych ludzi, którzy przygotowują się do wejścia na rynek pracy i chcą zdobyć umiejętności, które będą ich wyróżniać wśród innych kandydatów.
Zwiększysz samoświadomość - Nauczysz się rozpoznawać i rozumieć swoje emocje, co pozwoli Ci lepiej zarządzać
swoimi reakcjami.
Wzrost empatii - Rozwiniesz umiejętności empatii, co pozwoli lepiej zrozumieć potrzeby i emocje innych ludzi.
Zwiększysz efektywność pracy zespołowej - Wysoka inteligencja emocjonalna sprzyja lepszej współpracy w
zespołach i budowaniu pozytywnej atmosfery w pracy.
Nauczysz się lepiej podejmować decyzje - Świadomość emocjonalna umożliwia podejmowanie bardziej
przemyślanych decyzji, zarówno w życiu zawodowym, jak i prywatnym.
Zwiększysz motywację - Rozwój inteligencji emocjonalnej może prowadzić do większej motywacji i
zaangażowania w realizację celów.
Rozwiniesz swoją karierę - Wysoka inteligencja emocjonalna jest często postrzegana jako kluczowa kompetencja
przez pracodawców, co może przyczynić się do awansu zawodowego.
Poprawisz zdrowie psychiczne - Umiejętność zarządzania emocjami przyczynia się do ogólnego polepszenia
zdrowia psychicznego i samopoczucia.
Szkolenie podzielone jest na dwie części: teoretyczną i praktyczną, podczas których uczestnicy przyswajają wiedzę z zakresu rozwijania inteligencji emocjonalnej oraz poprzez ćwiczenia praktyczne, w trakcie których ćwiczą nowo nabyte kompetencje potrzebne do efektywnego zarządzania emocjami w życiu osobistym i środowisku pracy.
Teoretyczna część przedstawiona w formie prezentacji z omówieniem poszczególnych tematów,
Praktyczna część oparta na przykładach i ćwiczeniach. Uczestnicy mogą brać udział w symulacjach sytuacji z życia
codziennego i zawodowego, co pozwala na praktyczne zastosowanie teoretycznych zagadnień.
Studia przypadków: Analiza rzeczywistych sytuacji z życia wziętych, które ilustrują efektywne zarządzanie emocjami.
Dyskusje grupowe.
I. Wprowadzenie do inteligencji emocjonalnej
Definicja inteligencji emocjonalnej
Historia i rozwój pojęcia
Znaczenie EI w życiu osobistym i zawodowym
II. Kluczowe komponenty inteligencji emocjonalnej
Świadomość emocjonalna
Zarządzanie emocjami
Empatia
Umiejętności społeczne
III. Rozpoznawanie i zrozumienie własnych emocji
Techniki samorefleksji i autorefleksji
Rola emocji w podejmowaniu decyzji
IV. Zarządzanie emocjami w pracy
Techniki regulacji emocji w stresujących sytuacjach
Radzenie sobie z konfliktami
Budowanie pozytywnych relacji w zespole
V. Empatia i jej znaczenie w komunikacji
Ćwiczenia rozwijające empatię
Słuchanie aktywne jako kluczowa umiejętność
Zastosowanie empatii w pracy zespołowej
VI. Umiejętności społeczne i ich wpływ na sukces zawodowy
Budowanie sieci kontaktów
Negocjacje i rozwiązywanie konfliktów
Przywództwo oparte na inteligencji emocjonalnej
VII. Praktyczne zastosowanie inteligencji emocjonalnej
Studia przypadków
Symulacje i role-play
Opracowanie osobistego planu rozwoju EI
1 dzień - 8h
szkolenie on-line (termin do ustalenia):
790 zł + VAT/os
Szkolenie stacjonarne (termin i miejsce do ustalenia)
1.090 zł + VAT/os
szkolenie on-line - materiały szkoleniowe w formie skryptu, zestaw ćwiczeń,
szkolenie stacjonarne - materiały szkoleniowe w formie skryptu, zestaw ćwiczeń, przerwy kawowe, przerwy na lunch.
zaświadczenie o ukończeniu szkolenia lub
certyfikat w przypadku zdania testu końcowego przeprowadzonego na życzenie zlecającego.
Po szkoleniu uczestnicy będą mogli skorzystać z jednorazowej bezpłatnej konsultacji w celu wsparcia we wdrożeniu wiedzy i umiejętności zdobytych na szkoleniu do swojej codziennej pracy z możliwością kontynuacji procesu mentoringowego na życzenie zlecającego (warunki do indywidualnego uzgodnienia).

Wieloletni praktyk negocjacji windykacyjnych i komunikacji z klientami,
przedsiębiorca w sektorze usług B2B.
Gotowy na rozwój?
Zrób pierwszy krok – napisz do mnie i zacznij swoją zmianę już dziś.
Skontaktuj się dzisiaj, by zacząć od zaraz!

Copyright © 2025 | www.akademiatwojegorozwoju.pl